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【i377.Net】请大家记住帐号的密码保护!

本主题由 爱上客服MM 于 2008-8-28 20:08 提升

【i377.Net】请大家记住帐号的密码保护!

帐号的密码保护是玩家游戏的关键,是找号、找被盗装备等一系列需要确认身份的依据。
& O8 F1 @  O/ t2 F9 u3 U' e; w3 y6 U, S" j
我们为了保护玩家资料,注册信息都经过加密处理。4 b& n0 h0 z4 y' ?( I: ~
帐号密码经不可逆算法加密,所以即使客服,也不能找回原有密码,只能提供密码保护资料,进行密码重新设置
& o' r. G$ \' B: K. ?! h7 f所以这里提醒各位玩家,牢记自己的注册帐号资料。* k, ]0 ]  f. n& {1 w. [
我们视拥有正确密码保护者为最后ID拥有者。  J6 }- s% o( ^$ l
一旦一个帐号的密码保护有两个或以上的人知道,并且产生争议的话,我们有权封停此号!
# ?& z' {; o6 @9 v9 n; S
+ A% R& v5 w9 `
另外,为防止恶意盗号,注意以下事项:
+ w: t& D: e; Z5 Q- x  j" l1、不要随意透露自己的帐号信息。
. \- z" p! m9 }2、不要使用简单、易猜测的字符作为帐号密码。如1111、123456==
4 i0 A. V4 P, A( J: j: U3、不要使用游戏角色名、论坛帐号作为游戏ID。
" p2 W$ w/ @& h" n6 \- o, X( Q/ d9 m& b. m
$ z4 ]$ n* k( [# K2 R+ K* ^( s1 K
重设密码的流程:
2 h; v' ~+ m4 L* B2 Y按以下格式发送帐号资料至客服QQ:
' a4 {0 K- ]+ f  L1 K) |游戏分区:××××
3 m$ H8 A' X  V$ E) P: v. k游戏ID:××××
+ z5 F" [7 }9 b- j1 Q' f% {# A  j密码提示问题1:××××
" G0 E7 M& A! j. W/ U+ s& A! ^) A5 p2 g" G* z密码保护答案1:××××+ u: S) Y' C! S$ H4 A
密码提示问题2:××××
) s- P0 H9 h2 G2 ~0 z" ]密码保护答案2:××××" ~/ h& E# Z5 v( w9 R$ k
注册电子信箱:××××@××××.×××

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盗号可耻 应该严厉打击

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处理盗号、帐号交易、修改密码保护的说明

游戏帐号是您参与游戏的通行证,申请帐号的时候请您务必认真填写相关资料,特别是密码保护(这个是判断您对帐号所有权的唯一标准) 6 b6 \2 k1 U' Z4 n8 z9 O$ s8 R
并应该妥善的保管好自己的游戏帐号,因为这个也是您为了保护自己利益所应该做到的。   O; s! Y) O: n  B
如果一但帐号丢失,请急时与我们联系,并注意以下问题: 4 t+ T; _8 M* E: `* p- ]" N
申诉期为48小时,超过48小时则不予受理
2 }6 O9 R( n+ J8 i7 G( z! h必须能准确的提供密码保护(问题,答案,钥匙,邮箱) - }" Y6 i0 w0 G
为了能方便快捷准确的查找请您按如下格式将资料发与客服QQ3 c& [6 S# r) P  h( p9 i
1:您所在的区名:" o. h* j4 ?! ]( N$ s* u+ A
2:被盗的游戏ID:/ V; f0 r1 C3 s* K2 h2 ^6 a
3:被盗的角色名:% a; Y+ Z/ k, H8 L) f1 \+ l, Z( ?
4:提交您游戏帐号的密码保护:
  f! H* y* |9 `5:说明大致被盗时间:: d0 |2 ^: _" T" \) N' u* w- _6 C
6:最后一次正常上线时间:: X* @, Y/ Q! f8 H  t" B
7:大致被盗原因:(有助于客服迅速找回): g' l/ f. m' d1 i) b
8:怀疑对象:(有助于客服迅速找回)
' }8 [- g- @  u$ l0 k9:帐户目前状态:(①如果密码被修改首先找回密码,需要出示详细的密码保护资料②密码没被修改,但帐号被删除,可以要求我们客服恢复)" d, S; }/ m3 M& T
10:您丢失的装备列表:(一定要详细说明,方便客服准确查找)6 h" u. u* |  K  h% {2 i+ R
11:在客服帮您受理盗号事件的过程中,请您不要离线,如果遇到特殊情况,及时向客服说明情况,并且留下联系QQ6 S1 j! ~( ^$ t) l+ n5 }# T( f% S( v

2 m7 ~8 N. e$ p由于,丢号属于个人造成的损失,客服只能尽力将您的损失降到最低,对于丢号造成的损失客服不承担赔偿。
0 \6 ^; l. g- _; |" j" z, H, T  M3 R9 _7 W
赠号纠纷问题
1 M0 Z# o5 y  S5 [" Y) @有的玩家把号送给别人后又来找号以及把ID密码告诉他人,而这样的情况我们无法分辨谁说的是真话,所以提供以下约束: ( W( n& U' [8 C! Q5 C
1 )接受他人赠号的玩家必须连同索要密码保护才可以成为合法使用者。
! @0 e* Y2 Y) q1 Z2 )如果我们查到的“盗号”玩家知道“被盗者”的密码保护,即不视为盗号,
; J/ U& ]8 R, g2 Y) i此多人知道密码保护的帐号将不在我们的管理范围内,即我们不再对本帐号负任何责任。
6 k" ^1 L9 m& L; ^' R* U3 )声称别人赠号,而不知道其帐号密码保护的玩家一律视为盗号者。(拿了其帐号上的任何物品都为盗号行为) ( {5 U; y) e& V" n8 m  k, K. M
4)若无盗号者登陆器IP记录(比如知道了别人的密码 找一个不玩这个区人上游戏拿东西 然后采用交易、丢出等方法者)判第一手获得赃物及赃物拥有人为最终盗号者,具体事件处理办法会根据实际情况决定+ g- W4 T% T, C5 p5 G" g# \
买卖帐号纠纷问题。 9 B6 d9 D" X+ m9 _
凡一个帐号有多人拥有正确密码保护资料,引发帐号所有权纠纷者,该帐号停止使用!~直至纠纷各方私下达成谅解,由其中一方修改新的密码保护后解除锁定!~ 3 ~% e: u8 C7 _6 A- l* L& e
注意:请大家不要投机取巧,对于盗号我们完全可以查证,不管你换IP、丢东西、换号都是没用的,而盗号者一定没有好下场。至于被盗玩家也希望你们自我保护,以免造成不必要的损失。2 b' o8 g: Q' n- S+ `- d

, k) _: Z) ~- f' d9 `5 T% a帐号交易及赠号行为产生的相关问题
" a. m3 a3 M) o! K& [8 C1、帐号交易建议通过我们中介并办理过户手续,这样才有充分的安全保障。一切私下的帐号及装备交易问题不受我们保护,由此产生的纠纷我们不再解决。 0 p/ a5 r, _% g+ {5 @- P
我们提供帐号交易中介服务的前提是:卖方需提供完整的密码保护资料,否则不提供交易中介服务 8 ?( O" T9 O. e% K  W" p9 F, w
过户:过户指的是把卖方的游戏帐号转到买方通行证下 $ p$ e! V- o8 L+ T7 D( J
过户手续费:交易金额的15%
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! K: i' p$ e5 r, I/ I+ s1 b  Q注:根据多年的工作经验,赠号或卖号于人但不提供密码保护资料的私下行为,日后帐号纠纷发生概率99%! {8 ^. D3 H& o
  z! Z$ A# J5 E. `% @# O( M- E  t
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【友情提示】:注册帐号的时候请您牢记自己的密码保护资料。在游戏的过程中,请您妥善保管好自己的游戏帐号和物品,建议大家把仓库上锁,下线以后人物上锁
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; J4 L* z! t" l5 F$ B& J3 _# }2 @( K注意以下2种一律不予处理:
( H8 y* u5 [* Z' t. v' |5 t( Y- d9 f$ I( h( [2 y4 H
1.游戏ID多人知道者,也就是帐号混乱者,一律不予处理.' O, a7 ?8 J$ n$ F
1 [1 d/ u2 I5 h/ f
2.玩家私下交易,导致帐号被骗,一律不予处理,所有损失玩家自行负责。

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嗯 确实应该先说清楚

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引用:
原帖由 fdzbz 于 2008-4-25 18:02 发表
/ i3 V! G3 X. w) Q: w盗号可耻 应该严厉打击
. H8 l+ f4 v9 @( f( G
⊙⊥⊙不可能玩一辈子游戏,但可以做一辈子兄弟!

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盗号十分可耻 必须严厉打击!!
⊙⊥⊙不可能玩一辈子游戏,但可以做一辈子兄弟!

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自己不要把密码告诉别人

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当前时区 GMT+8, 现在时间是 2008-11-21 10:42

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